O comércio catarinense prepara-se para um Black Friday positivo em 2017. A expectativa da Fecomércio-SC para o período — que ocorre oficialmente em 24 de novembro, mas costuma começar já no início da semana — é de variação positiva de 25% e movimentação de cerca de R$ 160 milhões.
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No país, o dia de ofertas deve crescer em 20% e gerar faturamento na casa dos R$ 2,3 bilhões. No ano passado, a data movimentou R$ 1,9 bi e já havia sido 19% maior do que 2015. Itens de informática, celulares, eletrônicos e vestuário devem liderar a lista dos mais vendidos na data
— O volume de vendas em Santa Catarina deve ser ainda melhor do que no passado, pois dois indicadores essenciais para a confiança, – a renda e o emprego – estão melhorando mês a mês e as expectativas para o futuro também estão mais positivas. A data deve contribuir de maneira relevante para o processo de recuperação das vendas no estado e no cenário nacional, tanto no e-commerce, já bastante consolidado em SC, como nas lojas físicas, que também embarcam nas promoções — afirma o presidente da Fecomércio SC, Bruno Breithaupt.
A fiscalização mais rigorosa contra fraudes deve impactar no número de reclamações por parte do consumidor, como já vem ocorrendo ao longo dos últimos anos, segundo informações do Reclame Aqui: em 2016 foram registradas 2,9 mil reclamações; em 2015 foram registradas 4,4 mil reclamações, contra 12 mil de 2014 em todo o país.
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