O aplicativo Nubank ficou fora do ar nesta segunda-feira (3) e gerou reclamações na internet. Segundo o site DownDetector, que registra reclamações de usuários, o aplicativo apresentou falha por volta das 15h49 e mais de 3 mil notificações haviam sido feitas em menos de 1 hora.

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Nas redes sociais, usuários reclamaram do problema. O banco chegou a entrar nos assuntos mais faladados do Twitter, tendo mais de 7 mil menções durante a tarde. As informações são do g1.

“Minha fatura vence hoje, se eu não pagar ela por conta desse erro, vocês vão cobrar juros?” Perguntou uma cliente.

Pelas redes sociais, o banco afirmou estar com “oscilação” no aplicativo e que trabalhara para encontrar uma solução. Era por volta das 18 horas quando o Nubank disse, em nota, ter resolvido a situação.

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“O Nubank informa que o problema no acesso ao app por parte da nossa base de clientes, na tarde de hoje (3/4), já foi resolvido. Lamentamos o ocorrido e, caso o cliente ainda encontre alguma indisponibilidade, a recomendação é atualizar o app diretamente na Google Play”, informou em nota.

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