Promovendo praticidade e conforto, os aplicativos de transporte estão conquistando cada vez mais usuários. A comodidade de entrar em um carro na porta de casa e desembarcar no destino desejado, sem se preocupar com as horas perdidas e longas filas do transporte coletivo, e sem se desgastar dirigindo em um trânsito cada vez mais caótico, além da questão econômica, são alguns dos principais fatores que fazem com que cada vez mais pessoas optem por esse modelo de deslocamento.
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Mas, à medida que aumenta o número de usuários, cresce também a quantidade de reclamações. E boa parte das queixas de quem utiliza os aplicativos de transporte estão relacionadas a questões de segurança. E é nesse quesito que um aplicativo desenvolvido em Florianópolis se destaca.
O Bora Floripa, aplicativo de transporte com foco na região da capital catarinense e que já está em funcionamento há três anos, desenvolveu algumas formas de promover uma viagem mais segura para passageiros e motoristas. Especialmente para as mulheres, que podem escolher motoristas femininas – algo que as outras plataformas não oferecem.
— Muitas passageiras se sentem mais confortáveis e mais seguras com motoristas mulheres, e isso se explica, infelizmente, pelo alto número de casos negativos que acontecem em outras plataformas. Por isso, fizemos questão de possibilitar essa escolha, evitando episódios desagradáveis e promovendo uma viagem mais confortável e com mais segurança para as usuárias — explica Márcio Fogaça, fundador do Bora Floripa.
Para garantir a segurança dos passageiros, o Bora Floripa exige que os motoristas apresentem um atestado de antecedentes criminais – e pede a renovação anual desse documento. O aplicativo também conta com sistemas que impossibilitam a criação de perfis fakes, impedindo crimes de falsidade ideológica e evitando que os usuários caiam em golpes que se tornaram comuns em outras plataformas de transporte. Outras disponibilidades, como o compartilhamento de rota com pessoas de confiança, também estão à disposição dos passageiros.
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Valorização
Não é apenas a segurança dos passageiros que importa para o Bora Floripa. A valorização e o bem-estar dos motoristas também é um dos princípios do aplicativo desenvolvido na capital catarinense. A plataforma recolhe uma taxa de apenas 10% no valor de cada corrida, e o restante fica para o piloto. Uma remuneração consideravelmente maior do que as concorrentes, que chegam a cobrar quase metade do valor do trajeto.
— Os nossos motoristas são remunerados mesmo que o passageiro não pague a corrida. Caso aconteça alguma situação nesse sentido, o motorista pode entrar em contato com a nossa central e repassar as informações, que faremos o reembolso e posteriormente procuramos o usuário para resolver esses pontos — explica Márcio.
— Como a nossa remuneração é maior do que em outras plataformas, o motorista tem mais condições de manter a manutenção do carro em dia, e mesmo que precise fazer alguns reparos, consegue ter um bom lucro — complementa o idealizador do Bora Floripa.
O motorista também conta com sistemas de segurança, como um botão de pânico que pode ser acionado em caso de necessidade. O trajeto e o veículo são monitorados em tempo real, e qualquer desvio de rota ou algo que fuja da normalidade terá rápida intervenção da central de controle do aplicativo.
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Olhar social
Mais do que simplesmente contribuir para a mobilidade urbana de Florianópolis e promover conforto e segurança aos usuários, o Bora Floripa surgiu com uma missão: gerar saúde e bem-estar para pessoas carentes. É o que conta Márcio, que atuou por anos como motorista de caminhão e, posteriormente, começou a prestar serviços para outras plataformas de transporte antes de desenvolver o aplicativo.
Márcio utilizava parte da renda que recebia para ajudar pessoas que necessitavam de algum procedimento cirúrgico ou medicação e não tinham condições de arcar com os custos. Foi então que surgiu a ideia de desenvolver um aplicativo, aumentar o faturamento e, com os recursos, poder ajudar a um número ainda maior de pessoas.
— O nosso objetivo é, em um futuro próximo, ter condições de ajudar as pessoas carentes a realizarem os procedimentos médicos de que precisam, independente de quanto custe. Sabemos de histórias de crianças que ficaram cegas por não poder fazer uma cirurgia na visão porque a família não tinha condições financeiras, e é nesse ponto que queremos atuar, queremos ajudar essas pessoas. É essa a nossa missão — declara.
Mobilidade
O aplicativo Bora Floripa já atua há três anos na região da capital, conta com mais de cinco mil motoristas cadastrados e cerca de 30 mil usuários regulares, e surgiu para ajudar a cidade a resolver um dos principais problemas: a mobilidade urbana.
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Desde que começou a funcionar, o aplicativo faz com que pessoas da mesma família ou que morem próximas e que se desloquem para a mesma direção, ao invés de usar vários veículos, dividam uma corrida, resultando em menos carros nas nossas já lotadas rodovias e estradas – além de gerar economia e contribuir com o meio ambiente.