Pontes distorcidas, pontos de referência geográficos situados em lugares errados e grandes cidades que desaparecem do mapa: o novo aplicativo da Apple parecido com o Google Maps e oferecido com o novo sistema operacional do iPhone 5 gerou uma enxurrada de críticas dos usuários.
Continua depois da publicidade
“Embora o iOS 6 (sistema operacional do iPhone 5) diga o contrário, posso assegurar-lhes que as pontes de Tacoma Narrows não se fundiram”, comentou o departamento de transportes do estado de Washington via Twitter ao lado da foto de uma ponte distorcida nos mapas da Apple.
O novo programa foi lançado esta semana como parte do novo sistema operacional da Apple, o iOS 6, que roda no novo iPhone 5 e que pode ser instalado como uma atualização em outros dispositivos da companhia. Para desgosto de muitos, o novo sistema operacional exclui o popular aplicativo Google Maps.
Os erros dos mapas ganharam destaque nas redes sociais e já foi criado até um Tumblr intitulado “Esses surpreendentes mapas de iOS 6“.
– A Apple está recebendo um castigo público doloroso agora mesmo com seu novo aplicativo sobre mapas – avaliou Greg Sterling, consultor da Sterling Market Intelligence em seu blog Search Engine Land, acrescentando que muita gente pode não atualizar o programa operacional ou o software ou não comprar o novo iPhone.
Continua depois da publicidade
Stearling afirmou que a Apple poderia ter evitado o problema se tivesse posicionado seu Maps como um produto beta e solicitado, desta forma, consultas a uma grande quantidade de usuários externos.
Alguns blogs especializados advertiram os usuários a procurar alternativas ao problema, por exemplo, utilizando o Google Maps com o navegador da internet do iPhone. A Apple pediu paciência, afirmando que os problemas serão solucionados.
“Lançamos este novo serviço de mapas sabendo que é uma iniciativa gigantesca e que estamos simplesmente começando. Estamos melhorando-o continuamente e como os mapas são uma solução baseada na computação em nuvem (em rede), quanto mais gente utilizar, melhor funcionará. Também estamos trabalhando com programadores para integrar alguns dos incríveis aplicativos temporários da Apple Store no mapa do iOS. Apreciamos todo os comentários dos usuários e estamos trabalhando muito para tornar a experiência dos usuários ainda melhor”, afirmou a porta-voz da Apple, Trudy Muller, por email.