As redes sociais são de extrema importância para a sobrevivência e crescimento de pequenas, médias e grandes empresas. Porém, qualquer erro na utilização delas pode colocar em risco o seu negócio. Por isso, Elaine Chovich, designer e mestre em comunicação, e Anderson Cruz, coordenador de novos produtos da Microcamp, separaram algumas dicas sobre o que não fazer nas mídias sociais.
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1. Preocupar-se exclusivamente com as vendas
As redes sociais têm como princípio a troca entre pessoas mediadas pela tecnologia. Para isso, é necessário que haja conteúdo de qualidade e que se cultive uma boa relação entre os pares. O comércio será um desdobramento natural do relacionamento.
2. Postagens extemporâneas
Isso reforça a necessidade de cumprimento do calendário editorial, para que não se perca a consistência nas publicações.
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3. Publicações mecânicas
Tudo o que se espera de uma empresa é personalidade, e isto deve ter reflexo nos conteúdos publicados. Conteúdos neutros e burocráticos tendem a passar despercebidos pelos usuários.
4. Conteúdo com erro gramatical ou inverdades
É, talvez, um dos maiores pecados que se pode cometer nas redes sociais. Revisões constantes são bem-vindas e necessárias.
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5. Fazer postagens em horários diferentes
A estratégia é bastante válida no início dos trabalhos, quando se quer testar e identificar qual é o melhor momento do dia para alcançar o público do seu negócio. Mas, feita essa descoberta, a tática perde sentido.
6. Comprar seguidores e esperar resultados
A prática de adquirir seguidores tem se tornado cada vez mais frequente, no entanto, isso não traz engajamento.
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7. Postar várias fotos na mesma hora
Publicar inúmeras vezes em um curto período pode render uma penalização da sua conta por parte do algoritmo do Instagram. Para evitar a punição, o ideal é utilizar a combinação de fotos do Instagram, deixando-as organizadas e evitando que elas sejam consideradas SPAM no feed de seus seguidores.
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