O transporte coletivo de Joinville continua recuperando passageiros, mas ainda sem alcançar o patamar anterior à pandemia. Neste momento, a média diária está torno de 93 mil passageiros, com expectativa de ficar ainda mais perto de 100 mil em abril. O cálculo é referente os dias úteis e inclui as gratuidades. Antes da pandemia, em março de 2020, a média diária girava em torno de 130 mil passageiros.
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Um dos impactos da maior demanda foi o fim do subsídio pago pelas empresas pela prefeitura de Joinville pelos prejuízos com a pandemia. O último repasse foi no início de outubro, referente ao mês anterior. Entre 2020 e 2021, as concessionárias receberam R$ 14,5 milhões de ressarcimento. O subsídio continua motivando disputas judiciais entre as empresas e a prefeitura – as concessionárias alegam montante maior a ser pago e o município quer a redução.
A tarifa antecipada (comprada fora do veículo) e utilizada por mais de 95% dos usuários custa R$ 4,75 desde fevereiro de 2020. Ou seja, não teve reajuste nos últimos dois anos. A passagem embarcada (adquirida dentro do ônibus) passou de R$ 4,90 para R$ 5 neste início de 2022.
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