A Polícia Civil analisa as imagens do circuito interno do Supermercado Big, localizado no Shopping Iguatemi, para investigar a denúncia de um cliente abordado por um segurança do estabelecimento comercial. Renan Rodrigues, de 27 anos, estudante de Design da UFSC, afirma que ao sair do local foi abordado por um segurança e agredido. O episódio gerou a interrupção do estabelecimento com a empresa terceirizada responsável pela segurança.
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Assista ao vídeo:
Sobre o caso
Segundo Renan, o episódio ocorreu por volta das 22h45min da última terça-feira (7), quando ele saiu da loja em que trabalha e parou no mercado para comprar uma cerveja. Ele conta que não encontrou o item que procurava e deixou o estabelecimento sem levar nada. Na saída do local, ele diz que foi parado pelo segurança do mercado, que teria pedido para que o jovem o acompanhasse até uma sala.
— Na saída fui abordado por um segurança, ele pediu pra eu acompanhar ele. Eu disse não, e disse pra ele falar o que ele queria, e repeti, o que houve? Ele me pegou pelo braço e falou pra eu guardar meu celular, tentei me esquivar pela esquerda e seguir meu rumo, ele me deu uma chave de pescoço e me arrastou da entrada do supermercado até o fim, para onde ele queria me levar inicialmente. Gritei, pedi socorro, por ajuda, minha bolsa arrebentou, caiu no chão, meus óculos, minhas coisas jogadas pelo chão do supermercado. Rasgou minha roupa e nada dele tirar o braço de volta do meu pescoço — relatou Renan.
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Segundo o jovem, o segurança só parou quando uma terceira pessoa chegou com uma espécie de distintivo e pediu para que ele soltasse o jovem. Outras pessoas que estavam no mercado e funcionários do Big também interviram na agressão.
O supermercado Big informou, por meio de nota, que interrompeu os serviços prestados pela equipe terceirizada na loja. A rede afirmou também que se colocou à disposição do jovem.
Leia a nota na íntegra:
"O BIG informa que, assim que tomou conhecimento do ocorrido em nossa loja de Florianópolis (SC), interrompeu os serviços prestados pela equipe terceirizada da loja na qual o segurança envolvido trabalha e estuda outras medidas cabíveis com relação à empresa terceira. Repudiamos veementemente qualquer ato de desrespeito e violência em nossas lojas.
A empresa entrou em contato com o cliente que passou por essa lamentável situação, colocando-se à disposição para toda assistência necessária e reforça os sinceros pedidos de desculpas ao cliente.
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O BIG enfatiza que são princípios fundamentais de sua atuação o respeito ao próximo e aos valores éticos e morais."
A empresa terceirizada responsável pela segurança do mercado não foi localizada para comentar a situação.
O shopping Iguatemi de Florianópolis também se manifestou por meio de nota:
"O Shopping Iguatemi Florianópolis lamenta o incidente ocorrido no Hipermercado BIG na última terça-feira (7) e informa que não compactua com qualquer tipo de violência ou discriminação."
*Com informações do jornal Hora de Santa Catarina