Uma pesquisa realizada na semana passada pelo Procon constatou a diferença de 215% nas tarifas dos bancos em Santa Catarina. A comparação ocorreu em 24 tipos de serviços em seis instituições financeiras que atuam no estado.
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A fiscalização foi baseada nas normas do Banco Central que exigem padronização na nomenclatura das tarifas que devem ser seguidas em todas as agências.
“A contratação dos pacotes de serviços oferecidos pelos bancos, dependendo da movimentação na conta, pode ou não ser vantajoso para o consumidor. Mas ele deve estar atento porque os valores podem variar de acordo com a necessidade de cada um”, explica o diretor do órgão, Tiago Silva.
O Procon recomenda que o cliente observe se o pacote de serviços é suficiente para a sua movimentação. O órgão ressalta que há um pacote de serviços básicos essenciais que é gratuito ao consumidor. Cabe ao cliente pesquisar e verificar quais os tipos de serviços ele normalmente costuma utilizar e qual sua real necessidade de um pacote mensal.
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A taxa de transferência de dinheiro entre contas na própria instituição foi o serviço de maior variação, alcançando a diferença de 452%.
As alterações das tarifas dos serviços pesquisados podem sofrer mudanças no período de seis meses após o início da vigência da tabela.
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