A Cooper, cooperativa com uma rede de 15 supermercados espalhados principalmente na região do Vale, começou a testar um sistema de entrega de compras diretamente na casa dos clientes. Por enquanto a alternativa está disponível na região da filial do Garcia, em Blumenau. Mas até o fim de abril deve ser estendida a outras áreas da cidade e também em municípios vizinhos, como Indaial, Timbó e Jaraguá do Sul.
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A ideia é oferecer uma nova opção a clientes e cooperados, evitando que eles se desloquem até os supermercados da cooperativa e gerem aglomeração nas lojas. As entregas domiciliares já estavam nos planos da Cooper, mas inicialmente o serviço seria disponibilizado apenas no segundo semestre do ano. A pandemia do novo coronavírus, porém, antecipou os planos, diz o presidente-executivo Osnildo Maçaneiro.
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As encomendas, com valor mínimo de R$ 100 mais a taxa de entrega, devem ser feitas no mesmo site do sistema Clique e Retire, serviço lançado pela Cooper no fim de 2019. Na página é possível selecionar a modalidade de entrega – hoje as opções incluem retirar o pedido no “drive thru” da filial da Vila Nova, em Blumenau, ou receber em casa, na região da filial do Garcia.
A cooperativa, aliás, está reforçando a equipe que atua no sistema Clique e Retire. Desde o início da crise do coronavírus, a demanda pelo serviço aumentou bastante. No início, a fila de espera chegava a 10 dias. Hoje, não passa de três. A Cooper também já avalia criar estrutura semelhante de retirada de pedidos que existe na filial da Vila Nova em outras lojas.
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