A Mercedes Benz atua com seis princípios de liderança. Foco no cliente. Cocriação. Aprendizado. Espírito pioneiro. Propósito. Agilidade. Holger destacou três: propósito; ser o primeiro do mundo, sempre. Ter agilidade para ter flexibilidade via adaptação; e cocriação porque a cooperação criativa é fundamental. Disse que a companhia estimula o pensamento coletivo, velocidade de inovação e por isso vivemos o espírito de startups na nossa organização, declarou. E recomendou: comece antes de estar pronto. Desafie-se.
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Tecnologias
Em relação a tecnologias disruptivas, foi claro: o futuro é a eletrificação dos automóveis. A tecnologia do carro autônomo vai demorar mais tempo para chegar ao Brasil. Na China chegará antes. Perguntado se a Mercedes poderá se associar a outra empresa, no futuro, esclareceu:
– É importante ver o que outras empresas estão fazendo. Estamos abertos a tudo.
O diálogo
Curtíssima troca de ideias durante o debate que se seguiu à palestra do diretor-geral da Mercedes-Benz divisão automóveis para América Latina e Caribe, Holger Marquardt marcou a Expogestão deste ano.
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Pergunta da plateia: Como a Mercedes lida com o fracasso?
Holger: O que é fracasso? (pano rápido)