O calor recorde do verão 2018/2019, que chegou quase a 40°C, elevou o consumo de energia em Santa Catarina e, consequentemente, muitas contas de luz chegaram a ter valores muito acima do esperado pelos clientes da Celesc. A série de reclamações e suspeitas sobre cobrança indevida foi parar no Procon e no Ministério Público de SC (MPSC), que determinou perícia em 1.200 medidores. O resultado dessa investigação apontou que as cobranças feitas estavam corretas, informou a Celesc. O que aconteceu foi mesmo aumento do consumo de energia devido às altas temperaturas.
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Em janeiro de 2019, Santa Catarina enfrentou calorões históricos
Com essa conclusão da perícia, a 29ª Promotoria de Justiça da Capital arquivou o inquérito civil que foi aberto para apurar as razões das altas faturas daquele período. Conforme foi determinado, as análises foram feitas em 1.200 medidores residenciais selecionados com base nas reclamações que tinham sido levadas ao Procon, à ouvidoria da Celesc e ao Ministério Público do Estado.
De acordo com a Celesc, as aferições foram realizadas com acompanhamento do Imetro/SC e do Ministério Público. Dos 1,2 mil medidores analisados, somente 0,6% do total (7 unidades) estavam fora dos limites da norma, com aferição superior ao esperado. Assim, o Ministério Público concluiu que as contas estavam com medição correta e o problema foi mesmo excesso de consumo de energia devido ao calor.
Um fato novo daquele período é que, como os aparelhos de ar condicionado estavam com preços mais acessíveis, muitas famílias puderam investir nesses equipamentos. Só que não estavam acostumadas com esse custo alto de energia resultante de muitas horas de uso de ar condicionado.
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Depois da série de críticas, a Celesc passou a explicar mais sobre o que causa alta expressiva na conta de luz, a orientar sobre como economizar e também disponibilizou um simulador de consumo no próprio site, da empresa o www.celesc.com.br.