Quem melhor fornece serviços de internet banda larga fixa em SC não são as gigantes do setor. Em primeiro lugar, segundo pesquisa da Anatel, ficou a Unifique, empresa de Timbó. Ela recebeu nota 7,64, seguida pela Net com 6,88, a Vivo por 6,47 e a Oi, 5,85. Foram entrevistados cerca de 100 mil consumidores ano passado no Brasil.

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A Unifique atua em 116 municípios catarinenses, fornecendo serviços para empresas. Fabiano Busnardo, que fundou e dirige a empresa timboense, explica que a razão do êxito está na qualidade do atendimento ao cliente. Mantém 46 unidades de negócios e atende 24 horas por dia, sete dias da semana. Graças a qualidade dos serviços, 80% dos novos contratos são recomendações de quem já é cliente.

A Unifique tem crescido numa média de 35% ao ano e acaba de inaugurar um datacenter (foto) para oferecer serviços ao mercado. Investiu R$ 20 milhões para disponibilizar esse novo serviço. A empresa, que tem 21 anos, além de banda larga já vende TV por assinatura e telefonia digital.