Empreendedores e executivos de startups e empresas aproveitam o Startup Summit 2021, que ocorre em Florianópolis até o fim da tarde desta sexta-feira (15), para firmar parcerias e fazer mais contatos visando negócios. Os organizadores – Sebrae e Associação Catarinense de Tecnologia (Acate) – promoveram uma série de palestras e painéis com esse objetivo.
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Na quinta (14), um dos temas foi inovação com a participação da startup CashWay, de Florianópolis, com a empresa Sinqia. E, nesta sexta, a Unimed Grande Florianópolis participou do painel sobre inovação aberta, com a startup Nina Tecnologia, também da Capital.
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O empreendedor da Darwin Startups, Murilo Domingos, foi o mediador do painel sobre parceria com a participação do CEO da fintech CashWay, Felipe Santiago, e a head de Inovação da Sinqia, Juliana Innecco. A CahsWay passou a atender a empresa, que é grande fornecedora do setor financeiro, numa demanda para cooperativas de crédito.
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Santiago revelou que ao fazer o atendimento a empresa percebeu novas demandas não atendidas, conseguiu agregar esses serviços em função da inteligência compartilhada e os resultados foram positivos para ambos, com mais valor aos associados da cooperativa. A executiva da Sinqia disse que nem sempre o objetivo é ganhar dinheiro, mas ajudar. Ela admitiu que a cultura de startup permite soluções mais rápidas para os clientes.
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Com incentivo do Linklab Acate, a startup Nina e a Unimed criaram uma solução inédita para confirmação de presença nos agendamentos de consultas. O exemplo foi destacado no painel mediado por Bruna Fraga, da Acate, com Bruno Machado Francisco, da Unimed, e Roberto Dozol Machado, da Nina. A nova inteligência artificial passou a avisar o cliente Unimed do dia e hora da consulta, o que reduziu em quase 30% a falta das pessoas.
A Unimed passou a oferecer um aplicativo, o Cliente UGF, pelo qual o paciente também vê se tem consulta ou exame agendados. Essas soluções permitem uma comunicação mais precisa, de menor custo e evita ociosidade do sistema de saúde da cooperativa médica.
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